Folge 7 – Geben Sie konstruktives Feedback

Liebe Klient:innen, Netzwerkpartner:innen und Freund:innen!

Feedback ist ein entscheidender Faktor für eine gute Zusammenarbeit. Es kann Motivation steigern, Prozesse verbessern und die Unternehmenskultur positiv prägen – oder bei falscher Anwendung genau das Gegenteil bewirken.

Daher lautet der Tipp der Woche:
„Geben Sie konstruktives Feedback!“

Damit Feedback wirklich wirkt, haben wir für Sie unsere 4,33 Tipps zusammengestellt

  • 1. Wahrnehmung schildern:
    Beschreiben Sie konkret, was Sie beobachtet haben, ohne zu bewerten oder zu verallgemeinern. Beispiel: „Mir ist aufgefallen, dass die Berichte in den letzten zwei Wochen verspätet eingelangt sind.“
  • 2. Wirkung erläutern:
    Erklären Sie die Auswirkungen des Verhaltens auf Sie, das Team oder Prozesse. Beispiel: „Dadurch entstehen Verzögerungen bei der Weitergabe an andere Abteilungen und zusätzlicher Abstimmungsaufwand.“
  • 3. Wunsch formulieren:
    Formulieren Sie klar, was Sie sich für die Zukunft wünschen. Beispiel: „Ich würde mir wünschen, dass die Berichte künftig pünktlich eingereicht werden, damit wir die Termine einhalten können.“
  • 4,33. Kultureller Mehrwert:
    Regelmäßig konstruktives Feedback stärkt nicht nur die individuelle Leistung, sondern auch die Unternehmenskultur:

Unser Fazit:
Nutzen Sie die WWW-Regel – Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch – um Feedback konstruktiv, wertschätzend und wirksam zu gestalten. So fördern Sie Motivation, Leistungsbereitschaft und ein gutes Betriebsklima.

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Dr. Markus Seper

  • Jurist
  • Personalberater
  • Vortragender
  • Dipl. Personalverrechner
  • Mediator