Kennen Sie das?

Eine Führungskraft trifft klare Vereinbarungen und kurze Zeit später wird plötzlich behauptet, alles sei anders abgesprochen gewesen. Besonders schwierig wird es, wenn Mitarbeiter dadurch öffentlich kritisiert oder bloßgestellt werden. Genau hier beginnt oft eine Dynamik, die man als Gaslighting bezeichnet. Gaslighting bedeutet, dass Menschen bewusst oder unbewusst so verunsichert werden, dass sie an ihrer eigenen Wahrnehmung und Erinnerung zweifeln. Dadurch entstehen Unsicherheit, Selbstzweifel und oft große emotionale Belastung im Arbeitsalltag.

Ein Praxisbeispiel zeigt, wie belastend das sein kann. Eine Mitarbeiterin setzte eine Aufgabe genauso um, wie es mit ihrer Führungskraft vereinbart wurde. Wenig später wurde sie jedoch vor dem Team kritisiert und die ursprüngliche Vereinbarung abgestritten. Die Folge war große Verunsicherung und Selbstzweifel. Erst durch klare Gesprächszusammenfassungen, schriftliche Notizen und bewusste Kommunikation entstand wieder mehr Sicherheit. Gleichzeitig wurde deutlich: Führungskräfte dürfen belastendes Verhalten, das sie selbst „von oben“ erleben, nicht unreflektiert an ihre Teams weitergeben. Denn Führung prägt Kultur.

Kennen Sie das?

Mehrere Mitarbeiter:innen betreuen denselben Klienten und plötzlich entstehen immer wieder ähnliche schwierige Situationen. Oft merkt jede Person nur einen kleinen Teil davon.

Erst im gemeinsamen Austausch wird sichtbar, dass sich bestimmte Verhaltensmuster wiederholen. Genau deshalb sind regelmäßige Jour fixe so wichtig. Ein Praxisbeispiel zeigt das sehr deutlich. Ein Klient bewegte sich immer wieder im Graubereich und testete bei unterschiedlichen Mitarbeiterinnen Grenzen aus. Jede Mitarbeiterin hatte einzelne Erfahrungen gemacht, doch niemand sprach länger darüber.

Kennen Sie das?

Ein Mitarbeiter liefert hervorragende Ergebnisse und gleichzeitig leidet die Stimmung im Team. Oft werden problematische Verhaltensweisen übersehen, solange die fachliche Leistung stimmt. Doch genau das kann langfristig enorme Auswirkungen auf die Teamkultur haben. Denn Mitarbeiter beobachten sehr genau, welches Verhalten toleriert wird und wo Führung klare Grenzen setzt.

Kennen Sie das?

Gerade neue Führungskräfte haben oft den Wunsch, besonders nahbar, locker und beliebt im Team zu sein.

Doch genau hier verschwimmen häufig die Grenzen. Schwierige Gespräche werden vermeiden, Entscheidungen zu weich formuliert oder klare Linien fehlen aus Angst, nicht gemocht zu werden. Dabei zeigt die Praxis etwas ganz anderes. Mitarbeiter brauchen in erster Linie eine “coole” Führungskraft. Sie brauchen Orientierung, Verlässlichkeit und Klarheit. Eine persönliche Erfahrung zeigt genau das.

Kennen Sie das?

Ein Teil des Teams arbeitet regelmäßig im Homeoffice, andere Mitarbeiter sind häufiger vor Ort. Anfangs funktioniert alles gut, doch mit der Zeit entstehen Spannungen.Die einen fühlen sich benachteiligt, die anderen kontrolliert oder ausgeschlossen. Oft geht es dabei gar nicht um den Arbeitsort selbst, sondern um Fairness, Transparenz und klare Erwartungen.Genau hier ist Führung entscheidend.

Kennen Sie das?

Ein Mitarbeiter benötigt Flexibilität aufgrund seiner privaten Situation und als Führungskraft merken Sie, dass Sie innerlich ablehnend reagieren.Oft hat das weniger mit der aktuellen Situation zu tun, sondern mehr mit eigenen Erfahrungen und unbewussten Prägungen. Genau hier beginnt moderne Führung.

Kennen Sie das?

Sie geben Feedback und Ihr Gegenüber reagiert mit einem knappen „Ja passt“, obwohl Körpersprache und Stimmung etwas ganz anderes zeigen. Genau hier machen viele Führungskräfte den Fehler, das Gespräch zu beenden. Doch unausgesprochene Spannungen bleiben bestehen und wirken oft noch lange nach.

Kennen Sie das?

Eine neue Besetzung passt fachlich perfekt und trotzdem funktioniert die Zusammenarbeit im Team nicht wie gewünscht. Genau hier zeigt sich, dass Recruiting mehr ist als die Auswahl nach Qualifikation. Der langfristige Erfolg hängt stark davon ab, ob eine Person auch menschlich ins Team passt und wie sie mit anderen zusammenarbeitet.

In dieser Folge stellen Markus Seper und Angelika Schneider das neue Personal Partner Abo der All In Personalberatungs GmbH vor. Buchen Sie ein erstes, kostenloses Beratungsgespräch.

Mitarbeitende kommen krank zur Arbeit oder melden sich sehr spät ab, weil sie das Gefühl haben, nicht fehlen zu dürfen. Gleichzeitig sind viele Führungskräfte unsicher, wie sie richtig reagieren sollen. Die entscheidende Frage ist dabei, wie offen in Ihrem Unternehmen über Gesundheit gesprochen wird.

Ein persönliches Praxisbeispiel zeigt, wie wichtig die richtige Reaktion ist. Wenn Mitarbeitende offen sagen können, dass es ihnen nicht gut geht und dabei auf Verständnis stoßen, entsteht Vertrauen.