Folge 88: Wie Gaslighting im Arbeitsalltag Vertrauen zerstört (28. Juni 2026)
Kennen Sie das?
Eine Führungskraft trifft klare Vereinbarungen und kurze Zeit später wird plötzlich behauptet, alles sei anders abgesprochen gewesen. Besonders schwierig wird es, wenn Mitarbeiter dadurch öffentlich kritisiert oder bloßgestellt werden. Genau hier beginnt oft eine Dynamik, die man als Gaslighting bezeichnet. Gaslighting bedeutet, dass Menschen bewusst oder unbewusst so verunsichert werden, dass sie an ihrer eigenen Wahrnehmung und Erinnerung zweifeln. Dadurch entstehen Unsicherheit, Selbstzweifel und oft große emotionale Belastung im Arbeitsalltag.
Ein Praxisbeispiel zeigt, wie belastend das sein kann. Eine Mitarbeiterin setzte eine Aufgabe genauso um, wie es mit ihrer Führungskraft vereinbart wurde. Wenig später wurde sie jedoch vor dem Team kritisiert und die ursprüngliche Vereinbarung abgestritten. Die Folge war große Verunsicherung und Selbstzweifel. Erst durch klare Gesprächszusammenfassungen, schriftliche Notizen und bewusste Kommunikation entstand wieder mehr Sicherheit. Gleichzeitig wurde deutlich: Führungskräfte dürfen belastendes Verhalten, das sie selbst „von oben“ erleben, nicht unreflektiert an ihre Teams weitergeben. Denn Führung prägt Kultur.
Die 4,33 Erfolgsfaktoren aus dieser Folge:
- Tipp 1:
Halten Sie wichtige Vereinbarungen schriftlich fest. - Tipp 2:
Fassen Sie Besprechungen am Ende noch einmal gemeinsam zusammen. - Tipp 3:
Vermeiden Sie öffentliche Bloßstellungen und klären Sie Kritik respektvoll im direkten Gespräch. - Tipp 4:
Reflektieren Sie als Führungskraft bewusst, wie Sie unter Druck kommunizieren. - Tipp 4,33:
Mitarbeiter:innen brauchen keine perfekte Führungskraft, aber eine verlässliche und klare Kommunikation.
Tipp der Woche:
Achten Sie in den nächsten Tagen bewusst darauf, ob Ihre Kommunikation Sicherheit schafft oder bei anderen Unsicherheit und Selbstzweifel auslöst.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Gemeinsam bringen Ihr Team zum Leuchten!